ビッグモーター名古屋北店に買取相談【査定額は0円でしたが】

ビッグモーター名古屋北店に買取相談【査定額は0円でしたが】

結論から言うと、ビッグモーターはスタッフの印象は明るく、元気よく、すごい良い好青年の印象を受けます。また、店内には無料自動販売機の設置もあり、多少待ち時間がありましたが、くつろぎながら待つことができました。

 

ローラでおなじみ【ユー カーパック】

 

ビッグモーターはお客様の自動車を直接買い取り、直接販売します。オークションを通すこともなく、査定から買取、販売までに余分なコストがかからないため、どこよりも高価格で買取、確実に低価格で販売することが可能です。

 

ビッグモーターは高値で買い取れるから、販売台数も日本一!自社内のプロの査定、整備士集団が、お客様に代わって厳しい目線でチェック。全車事故暦なし、最大10年のロングラン保証が実現できるのも商品に自信があるからです。

 

ビッグモーターは中古車の販売、買取査定、保険、車検・整備、鈑金・修理など、自動車に関する全ての窓口を一本化。中古車業界トップクラスの全国店舗のネットワークがあるため、お住まいの近くにお店で安心してご相談いただけます。

 

ビッグモーターはお客様の自動車に関するあらゆるお悩みにとことん向き合い解決します。高価な新車をムリに買わなくても、きちんと整備された、唯一無二の愛車をご紹介するなど、お客様に満足していただくことを最優先に考えています。

 

車買取サービス (業者) 名

ビッグモーター

受け取った金額

0円

売った車のメーカー・車名

トヨタ・マークx

年式

2005年

売った時の走行距離

64000km

エリア

愛知県名古屋市

ビッグモーターの評判口コミや体験談【男性 20歳代】

ビッグモーターの店内には無料自動販売機がある

スタッフの方が優しく対応してくださった点が良かったです。

 

また、店内には無料自動販売機の設置もあり、多少待ち時間がありましたが、くつろぎながら待つことができました。

 

店舗内には、キッズスペースなども設けてあり、家族連れなども退屈しないなと思ったことです。

 

スタッフの印象は明るく、元気よく、すごい良い好青年の印象を受けます。

 

年齢も20代前半でやる気がみなぎっている感じがして、気持ちがよかったです。

 

私が来店した際、他のお客様がいらっしゃいました。

 

その方はどうやら住民票か何かの個人情報の書類をスタッフへ渡していたみたいで、きちんと管理している様子でした。

 

査定時には、まず車を拝見しますね、との声かけがあり、見終わると鍵を返しにきてくれました。

 

「今からデータを打ち込んで、査定金額をだします」との声かけもあり、今何をしているのかを随時伝えてくれてこちらとしても安心できました。

 

また、査定額を出す前に、大切に乗っていただいているんですと、言われ非常に気持ちがよかったです。

 

ビッグモーターの査定は希望価格に到底及ばず

希望価格に到底及ばず、がっかりしました。

 

距離を乗っていたので、大金になるとは思っていませんでしたが、廃棄処分の一歩手前のようなぎりぎり値段が付くといった形となりました。

 

(その後、他の会社へ査定を依頼したところ、同じような額だったので、相場がこれくらいなんだと納得しました)

 

値段に折り合いがつかなかったので、どうしようもない話でしたが、せめて○○くらいはサービスします、や車の購入を検討でしたら、もう少し上乗せしますといったことが聞きたかったです。

 

また、車を処分するのに、その背景や次の移動手段など、込み入った事情まで聴いてくれなかったのは残念でした。

 

お客様との距離をつめるためには、車を売る、買うの前に背景や家族構成など、その人のバックグラウンドをしっかり認識する必要があるのかなと思いました。

 

最後に、強いて言うなら、お店を出るとき、交通量の多い道路に面から出るにも関わらず、スタッフの誘導、お見送りがなかったという点は残念でした。

 

他の車買取サービスとビッグモーターを比べての感想

新車の販売店舗へお邪魔した際、査定を出してもらった会社と同じくらいの査定額になりました。

 

しかし、うちで新車を購入してくださるなら、と、新車割引の話をしてくれました。

 

結局、その店舗で車を下取りに出し、新車を購入しました。

 

また、商談時には、自分たちのことをはじめ、仕事やプライベートの話を担当のスタッフとすることができ、信頼関係を築けました。

 

取り扱い商品が高額なため、改めて、金額ではなく人から買わないといけないものなのだと再認識しました。

 

査定をしてもらった会社では、対応はよかったですが、ぜひ、踏み込んだ内容まで聴いてもらいたかったものです。

 

また、CMなどで大々的に宣伝をしているため、もっと高値を出してくれると思っていましたが、結果的には、近くにディーラーへ行ったほうが、下取り金額も高かったですし、新車の割引もしてもらい、非常に気持ちよく買い物ができました。

 

この教訓を生かし、ぜひ今後の参考にしてもらいたいです。

 

 

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査定金額 1.0
担当者の対応 4.1
査定スピード 3.5
満足度 3.8
総合評価 3.2