【車買取】ネクステージの評判と口コミから相場が丸わかり!

【車買取】ネクステージの評判と口コミから相場が丸わかり!

結論から言うと、ネクステージは以下のポイントから高価買取と高い満足度を実現してくれます。最初の査定金額は他社と似たり寄ったりの金額でしたが、交渉したらとても頑張ってくれるという結果になりました。

 

ローラでおなじみ【ユー カーパック】

 

一般的な中古車買取店はクルマをオークションに転売した際の利益を目的としているが、ネクステージは自社の在庫にすることを目的としていますので、そのクルマが持つ本来の価値(純粋な相場価格)で買い取りできる。

 

ネクステージは全国に展開する販売店で買取したクルマの価値が落ちる前に、次のお客様に再販売する自信があるから、店頭小売価格にギリギリまでせまる高額査定が可能。

 

ネクステージが真剣に取り組んでいるのは「生涯取引」。今後もネクステージのサービスを生涯にわたり利用してもらえるファンを増やすため、買取金額だけでなくサービスも満足できる買取を目指す。

 

車買取サービス (業者) 名

ネクステージ 富士買取店

受け取った金額

40万円

売った車のメーカー・車名

ハイゼットカーゴ (ダイハツ)

年式

平成28年

売った時の走行距離

70000km

エリア

静岡県富士市

ネクステージの評判口コミ体験談

ネクステージは接客態度がとても良い【男性 40歳代】

丁寧でとても気持ちの良い接客態度で、査定金額も最初の提示額は他社さんと似たり寄ったりの金額だけど、交渉したら、とても頑張ってくれました。

 

あと次の車選びについても客の希望に寄り添った選び方をしてくれるので、希望してた金額や車種の車をすぐに探してくれました。

 

最初は出張査定で来てもらいましたが、その後来店したら、とてもキレイで展示車も見やすくわかりやすいように展示してありました。

 

お店の営業さんの挨拶もとても気持ち良く、接客態度も某大手買取店さんより良かったです。とにかくお客様ファーストで客の希望を叶えてくれるお店だと思います。

 

私も体験しましたが、某大手買取店さんはとてもしつこく、出張査定ではなかなか帰ってもらえず、その後も電話が頻繁にかかってきてとても不快な気持ちになった経験があり、今回もそんな感じかなと覚悟していたんですが、そんな事一切なく、逆にこのお店なら良いかなと思いました。

 

次回もネクステージさんにお願いしようと思っています。

 

ネクステージは新人教育の足りない部分がもったいない

私の担当の営業マンは新人さんだったという事もあり、なかなか説明等がしどろもどろのような感じで、こちらがなにか質問や交渉したりすると、答えれない事が多々あったり、すぐに『上司に確認しますのでお待ちください』と待たされる事が多々ありました。

 

なのでもう少し新人さんに対しての研修をしっかりしないと、客の立場からすると不信感などを持ってしまうと思います。

 

せっかく丁寧な接客態度で良いなと思うのにそういうところが勿体ないと感じました。

 

又、書類関係にしても記入漏れミスとかが目立ち、2度手間3度手間という部分がありました。

 

後、せっかく車両価格とかも安くてお買い得感があって良いのに、ネクステージさん独自のオプションがありそれを押し売りするようなところがあるのでそこが残念でした。

 

それがネクステージさんの仕組みかもしれませんが、そこの部分に関しても客側に寄り添うような接客ができればどこの買取業車さんにも負けないと思います。

 


 

査定金額 4.5
担当者の対応 4.8
査定スピード 3.8
満足度 4.6
総合評価 4.7